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【最新资讯】《室内装饰》6月刊人物:善其身,济天下——杨渊
本文来源:星杰国际    发布时间:2015-06-06 11:05:00    浏览量:88次

《室内装饰》6月刊人物:善其身,济天下——杨渊

善其身,济天下
——访上海星杰装饰集团董事长 杨渊

转载自室内装饰杂志

【题记】

在上海的装饰行业内有这样一位企业家——

他开创了设计收费的行业先河,把设计师的地位提升到前所未有的高度。

他在四年里把公司做到行业四小龙之一,又用了四年时间把公司从上海带到了全国。

他一扫行业不正之风,以修行者的虔诚做企业,以与人为善的心做管理。

这是一个平素里沉稳而低调的人,友人评价他是一位内心丰富,有着大智慧的企业家。而他自己则认为,“我只是一个普通的人,肯负责,肯努力。希望能够对社会作出一点贡献,梦想是为更多人去创造幸福,让更多人在星杰这个平台上实现自己的价值。”

以手写心,他挥就的装饰事业

仁者恒乐是一种处世态度。当一个人心怀仁善,他就会不断从内心地生长出喜悦和满足。静水流深是一种修养气度。能修其身的人,也往往能够在平静中沉着思考。这两个词,正是星杰董事长杨渊的写照。用来阐述这些年他的心路历程,阐述他对生活的责任和对生命的理解,是再好不过的。

在1个多小时的访谈时间内,没有手机来电打扰,没有下属汇报工作,杨渊侃侃而谈聊了很多,聊到了星杰的过去和未来,聊到了他和家人的相处方式,聊到了自己的人生修行,聊到了对行业和社会的看法……访谈时笔者注意到墙上挂了一幅书法作品,是他挥墨而就的“正道”。都说创作书法作品时,写的人都会凝神静气,考虑好如何用全局的眼光对章法进行统筹安排。书法的章法蕴含起伏、收放,每一步都十分讲究。企业的发展也是这样,没有章法注定是失败的作品。从一家默默无闻的小公司,到高端装饰的行业领袖,星杰的今天不仅源自对机遇的把握,更源自于运用战略驱动去夯实企业的发展。

2001年,具有敏锐商业眼光的杨渊与弟弟杨红军两人来到上海,携手创办了一家名叫星杰的装修公司。开启了海派艺术家居的传承与创新之路,也开创了星杰蓬勃发展的美好篇章。那时候的市场刚刚起步,大多是马路游击队,不像现在已经逐步走向规范化。这十几年,杨渊见证着上海家装行业的快速成长,也为之贡献了星杰的力量,他感慨地表示,“星杰从一家很小的公司,一路发展到今天拥有近200名设计师近千名施工人员,我认为企业的经营宗旨和理念尤为重要。这十几年来,很多公司在一波一波的浪潮里消失,但星杰却始终坚持以高端家装为核心,遵循专业化精品发展战略,同时又不断进行内部革新,顺应并满足客户的需求。所以我认为‘脚踏实地、客户至上’是我们取得长足发展的关键。”创业的一个个成功并没有改变他用心成事的初衷,他把朴实和真诚的用心融入每一件作品,落到每一处细节。以感恩之心对待客户朋友、员工和合作伙伴,他关注人文,将“正道”立为企业哲学,把“创造幸福”作为企业使命,用每句话、每个行动处处体现着企业的核心价值观“安全和幸福”。他要求每位员工始终把客户的需求放在首位,把客户当成家人,已经成为星杰的行事准则。

纵观整个行业,星杰的品牌知名度、美誉度已经随着企业的发展越来越强,但是杨渊并不满足于此。在他看来,改革开放后的装饰行业虽然经历了波折与磨砺,但依然属于朝阳行业,蕴藏着太多的学问和需要探究的内涵。杨渊鼓舞着自己迎难而上不断接受挑战,通过建立一个强大的品牌来整合产业链资源,始终沿着“国际设计、海派精工“的道路,不断擦亮“星杰”这块招牌,将星杰打造成一家有历史、有故事的百年企业。

以家为本,他眼中的爱家文化

提起星杰的企业精神,很多人能脱口而出“爱家”两个字。杨渊说,一个伟大的企业,它的社会责任并不是沽名钓誉,而是从身边做起,关爱自己的家人,照顾好身边的每个人,最终才能实现更宏远的目标。他始终以珍惜的心态去思索:每一个家都是独一无二的,业主把他们的家郑重其事地托付给星杰,星杰就要像尊重一个人一样去尊重它,设计、施工、选材、客服每一个环节都必须极其诚恳,这样才可以把这份事业做好。

回忆起自己的家中的幸福点滴,让杨渊印象最深的就是一家人交流的片段。他说,“往往生活与工作中,我们愿意和自己信任的人分享自己,也愿意听对方的角度,可有时候身边最亲的人反而做不到这一点。家人最可贵的地方,就在于交流与倾听。只有让最亲近的人懂了我在做什么,然后我才学会不断地去影响更多周围人去理解、去尊重、去信任。形成一股由内而外爱的磁场。”小时候,每天吃完晚饭,父母,他还有弟弟四个人就会在院子里或者堂屋中聊聊天,父母亲会聊及家里的大事小情乃至家庭财务开支状况,还会让孩子们参与讨论,让他们了解家庭重大决策的过程。父母的习惯,对其一生产生了巨大影响。在星杰这个大家庭里,杨渊都会去有意识的创造一种民主公开的环境。企业目前的经营状况和重大决策对于任何员工都是公开透明的,这是一个非常考验人性和企业家自信的抉择。正是这种大家风度,吸引了一批优秀的职业经理人不断加入星杰,因为他们在这个平台上获得了尊重、理解和信任,而这些无法用金钱衡量。

2014年,杨渊提出了员工幸福年主题,同样也是基于这种爱家文化。杨渊希望通过为员工提供安全舒适的环境,提供稳定的工作、平等的发展机会、行业领先的薪资福利待遇,建立公平而科学的制度体系,让员工切实感受到家的幸福感,确保员工的每一份付出都能得到肯定,并为其带来新的发展。杨渊最大的优点是对人宽容、豁达,很多老员工留在星杰,正是杨渊的个人魅力。他经常会用比较高的姿态来处理问题,不拘泥于细节和偏差。这是星杰的爱家文化得以延续的动力之一。

杨渊曾就读长江商学院EMBA,在他看来,“爱家”正是一个人做人、做事的根基。“中国人讲究修身齐家治国平天下,就是体现了一个人的社会责任和家庭责任。一个人在生活中承担起家庭责任,就能使家庭幸福美满。在工作中肩负起社会责任,就能使国家兴旺发达。爱家文化也是一种约束,告诉我做任何事,不单单要为家庭负责,也要对星杰负责,更要对供应商和客户负责。”


行者无疆,他心底的星杰中国

今年是星杰诞生的第15个年头,尽管起步并不高,但发展却非常快。这十几年来,它以一种低调但坚实的步伐,从默默无闻到如今中国最具价值的500品牌之一;从一家在上海浦东筒子楼里的小店面,到如今拥有12家分公司遍布长三角7大城市一级商圈的装饰集团,星杰走过了一条超常规的发展道路。

2015,如何不辜负每一位星杰人的期待,并带领星杰在全国版图上继续驰骋?杨渊的答案是不断创新和精进。“2011年,星杰的外埠分公司还只有杭州一家,到了2012年年底,我们苏州公司开业,再到2013年,又有两家外埠公司开业,无锡与宁波。2014年,南京分公司开业,江浙沪布局基本已完成。我们还将尝试到江浙沪以外的城市,完成全国大版图的雏形。最后,深耕全国市场。希望通过5年的时间,实现从单点为王到区域为王的转变,这是我们星杰在高端领域里面的目标,现在,我们正一步步的走在自我调整和精进的路上。”

意大利政治学家马基雅维利说过,没有比改变秩序更困难和危险的事情。这句话同样适用于企业管理。作为一家发展历史达到15年的传统装饰企业,管理变革更加艰难。转型,考验的不仅是勇气,还有面对行业,面对复杂的市场竞争格局,面对企业内部的一些固有问题的深刻认知及判断力。

首先,要放弃传统的单一发展,变为多元化发展。杨渊谈到,根据星杰现在的组织构架,未来的星杰将专注于家装、公装和软装。在这条价值链上,星杰确定了自身最具增长潜力的领域,公司正在资源配置上向这些增长领域倾斜。这也显示了他对于企业转型的决心。借多元化发展,不但在市场竞争中拥有优势,而且还形成了抗风险能力。

其次,区域中心制管理,以客户价值为核心,快速反应。2013年年末,星杰上海成立,杨渊对企业的整体管理架构及内部中高层人员进行了调整,改变传统的管理方式,由传统的职能化管理转变为区域中心制扁平化管理。他感慨道:“星杰上海是集团的第一个区域中心,它的成立意味着星杰将更高效地实现从城市型、区域型品牌到全国型品牌的战略蝶变,在高端家装领域的细分市场上,走得更稳更好,这是星杰战略转型布局的关键之举。”

杨渊以归零的心态迎接挑战,迎接创新。他坦言,“过程是痛苦的,但这也是涅槃的代价。业精于勤荒于嬉,大凡有成就的人,背后都有一段曲折泥泞的路,一番艰苦辛劳。2015年,将是星杰一个重要的里程碑,我们将从企业内部开始进行全面的转型升级,做好业务延伸和精益管理改革等方面的规划。虽然权责划分和标准制度的推行并不容易,但我坚信,只要勤加努力,将管理的平台搭建起来,我们将更有信心在全国市场上越走越稳,也更有信心支撑起星杰的百年品牌梦。”

智者自知,人生是一场独自修行

从二十岁开始走南闯北的杨渊,如今已到四十不惑之年,经历了在波峰与波谷间跌宕起伏的认识,了然于心回归于当下的他是唯一追求。寻求、获得、坦然面对,杨渊完成了一个企业家到生活哲理家的完整过渡。

人生是一场独自修行,工作再忙,杨渊都要都出时间来,在冥想室内静坐修行。特别是当公司有一堆焦头烂额的事情等他去解决时,他更需要“以静制动”。往往是静坐完之后整个人变得更完整,内心充满了喜悦和满足。同时,静坐也使他变得更加有耐心和专注力,这帮助他工作起来更得心应手。

杨渊常说,我是一切的根源。星杰的企业文化之一“内向做人”也是源于此。很多时候我们把关注点放在别人身上,而忽略了自己的问题。“其实外面没有别人,只有你自己。人成熟的标志是懂得不骗自己,清楚的知道自己的决定,可以充满希望,但不存在幻想。可以相信别人,但不可以依靠别人,可以有源源不断的热情,但要认真对待每一天。要忠实于你的内心,关照你的内心。学会爱自己、接受自己、尊重自己”。杨渊这样说,亦如此这般做。

对自己负责,更要对社会负责

作为一家现代装饰企业的领导者,理念践行最好的方式莫过于将其打造为企业的核心价值观,将个人的境界、胸怀和追求转化为规范的企业行为,充分实现国家、企业、个人在目标、责任和利益上的高度统一。
这些年,无论是在星杰的生存期还是成长期,他始终不忘爱心奉献、回馈社会。星杰每年都拿出相当数额的款项资助灾区贫困学生,特别是多次援建希望小学,为家境贫寒的学生送上生活必需品,用善的力量点亮孩童的明天。不过,杨渊说,“公益活动只是星杰践行社会责任的一部分,对于我而言,最大的社会责任是经营企业。只有通过持续健康的盈利模式、打造绿色产业链、创造更多就业机会,研发更多创新技术,这些才是星杰对社会最好的回报。从始至终,无论经历过什么,我的内心始终怀着对社会深深的感恩之情,感谢他让我从不自信走向自信、让我从一无所有走向有家有业,感谢他让我明白人生对待世间万物都要懂得感恩。我已经把自己照顾好,已经把家庭照顾好,已经把兄弟姐妹的家族照顾好,现在就要努力去照顾好我们这个平台上的每一个人,努力去为这个社会创造价值,这是经过40年以后我发自内心的决定,这是我的人生阶段。我当下最大的心愿就是成就一家让员工做到退休的伟大企业,成就一家最能创造幸福的企业。”

多年来,星杰本着国家、社会、消费者、供应商、员工、客户多方共赢的商业原则,抵制各种商业炒作和利益诱惑,潜心于技术创新和服务品质提升,不仅创造了骄人的市场战绩,而且其恪守商业道德、倡导良性竞争、维护行业标准的风范,也树立了其在业界诚信经营的典范,推动了中国装饰行业的健康前行。“致力于成为最能创造幸福的企业。”这句话对于星杰员工来讲,不仅仅是一句口号,更是星杰的使命和责任。星杰人也将在董事长杨渊的带领下,合力托起“企业公民”的形象,为爱筑家,创造幸福

>>>> 采访手记
一个怀仁处世,以“正道”立业的企业是充满正能量且生机勃勃的,一位不忘初心、怀抱信仰的企业家是坚定的,而看到一位坚定的企业家带领着一个生机勃勃的企业越做越好,是我们乃至全社会所需要的。

星杰国际设计——历经15年深耕筑基,
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独创海派精工施工工艺,
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